Train-de-trainer Superco
Escape Game over Gebruiksvriendelijke Dienstverlening
Welkom bij onze ervaringsgerichte escape game, waarin spelers zich op hun eerste werkdag bij Superco begeven. Het klinkt simpel: een lamp vervangen. Maar let op, niets is wat het lijkt! Deze missie vereist dat spelers de juiste procedures volgen en onderweg verschillende barrières overwinnen die ook in echte dienstverlening kunnen voorkomen.
In deze educatieve escape game staat ‘spelen is leren’ centraal. Via uitdagende puzzels en speelse opdrachten ervaar je zelf hoe het voelt om met (on)gebruiksvriendelijke processen te werken. Je leert spelenderwijs hoe drempels en obstakels voor gebruikers kunnen worden verkleind of juist vergroot. Dit unieke spel biedt niet alleen plezier, maar geeft je ook inzichten die je kunt toepassen in je eigen werkomgeving.
Superco Opties:
Huur het spel voor jouw organisatie of team.
Ontleen het spel via lokale besturen.
Koop het spel voor in jouw organisatie en maak het een vast onderdeel van je trainingstrajecten.
Wil je je extra goed voorbereiden?
Schrijf je in voor onze Train-de-Trainer sessie!
Datum: Dinsdag 3 juni 2025
Tijd: 13u tot 16u
Locatie: in ons atelier, Eskimofabriek, Wiedauwkaai 23P, 9000 Gent
Prijs: 150 excl. btw (per persoon)
Waarom is een Train-de-Trainer belangrijk?
De Escape Game Superco biedt waardevolle inzichten in het verbeteren van klantgerichte dienstverlening. Om deze inzichten effectief over te brengen, is een goed opgeleide trainer essentieel.
Tijdens de train-de-trainer sessie leer je niet alleen hoe je het spel speelt, maar vooral hoe je het begeleidt met impact. Je krijgt praktische tools en methodes om de ervaring van deelnemers te vertalen naar bruikbare inzichten voor jouw organisatie. Als trainer begrijp je hoe de puzzels en uitdagingen in het spel bijdragen aan bewustwording rond gebruiksvriendelijke dienstverlening.
Met de juiste begeleiding zorgen deelnemers niet alleen voor een leuke ervaring, maar leren ze ook hoe ze drempels voor gebruikers kunnen verlagen en processen verbeteren. Als trainer help jij hen dit op een speelse, interactieve en leerzame manier te ontdekken.
Wat kun je verwachten?
Het spel spelen: Je begint met zelf het spel te spelen, zodat je de ervaringen van de deelnemers goed kunt inschatten en begrijpen.
Nabespreking: Na het spelen volgt een nabespreking, waarin je de opgedane ervaringen omzet in concrete kennis en inzichten.
Praktische tips & tricks: We delen handige tips voor het begeleiden van het spel, zodat je het optimaal kunt inzetten in jouw organisatie.
Deelname aan de Train-de-Trainer sessie helpt je niet alleen het meeste uit de Escape Game Superco te halen, maar versterkt ook je vaardigheden als facilitator in het verbeteren van dienstverlening.
Klaar voor de uitdaging? Meld je aan voor de Train-de-Trainer sessie en zet de Escape Game Superco in als krachtig leerinstrument voor jouw organisatie!
